Informasjon vedrørende coronavirus

Informasjon vedrørende coronavirus

Oslo kommune har gjennomført vedtak som gjelder arrangement og gjennomføring av disse.
Smittevernloven § 4-1. Møteforbud, stenging av virksomhet, begrensning i kommunikasjon, isolering og smittesanering

Våre arrangement kan derfor ikke gå som planlagt i perioden 11. mars til 15. juni. 
Vi ser oss nødt for å finne andre datoer til forestillingene så langt det går.
Gitt situasjonen vi nå står ovenfor vil det ta noe tid å samle informasjon og komme med evt. ny dato.
Vi ber publikum ta vare på billetten enn så lenge.
Vi kommer tilbake til alle billettkjøpere med informasjon når evt. nye datoer er på plass.

 

SPØRSMÅL OG SVAR: 

Forestillinger i perioden 11. mars til 15.  juni 2020: 
Vi har kontaktet alle billettkjøpere som har billetter til forestillinger som rammes.
Info om hvordan veien blir videre vil bli sendt ut etter hvert som vi samler informasjon.
Informasjon vil bli sendt ut på e-posten billettene er registrert på.  
Dette kan ta tid, da det er en del logistikk som skal på plass, samt oppdatert informasjon fra myndighetene om stadige endringer i samfunnet. 

Hvor lenge holder dere stengt?
Vi vil smått åpne igjen for arrangementer for 200 deltakere f.o.m. 15. juni 2020. 
Vi følger tett med på de restriksjonene for gjennomføring av arrangementer som kommer fra myndighetene.
Denne nettsiden kommer til å være oppdatert med siste informasjon fremover.

Er forestillingen avlyst?
Forestillingene vil evt. settes opp på nytt  så langt det lar seg gjøre.
Spesifikk informasjon rundt dette vil komme på mail til billettkjøperne. 

Får vi nye billetter til forestilling?
Når evt. nye forestillinger blir satt opp vil alle bli kontaktet med informasjon om hva vi gjør angående billetter.

Når kommer evt. de nye forestillingene?
Vi jobber kontinuerlig med å finne nye datoer for å sette opp forestillinger.
Det vil ta noe tid å samle informasjon om når de nye forestillingene kan finne sted, dette grunnet logistikk og usikkerheten rundt situasjonen i samfunnet fremover. 
Alle vil få informasjon når vi har funnet nye datoer. 
Vi beklager de ulempene dette medfører for vårt publikum, og ber om forståelse for at dette er en situasjon helt utenfor vår kontroll.

Refunderes billetter?
Ettersom forestillingene evt. vil settes opp på nytt, refunderes ikke billettene.

Dette er en uheldig situasjon og vi takker for deres forståelse.
Corona-pandemien har stor innvirkning på kultur- og utelivet og vi kommer til å gjøre det vi kan for at dere kan komme tilbake til vårt underholdningshus når alt har roet seg.

 

SE OM DIN FORESTILLING ER BERØRT HER: 

Informasjon om forestillingene har blitt sendt til alle billettkjøpere på mail til e-postadressen de har registrert billettene på. 
Vi ber publikum sjekke spam/søppelpost, da mailen kan havne her. 

«AN ACT OF GOD» i perioden 12. mars – 28. mars: 
Denne forestillingen er dessverre avlyst og vi har ikke lykkes med å finne ny dato å sette den opp igjen.
Alle billettkjøpere fikk tilsendt oppdatert informasjon om dette og hvordan man får refundert billettene tirsdag 19. mai 2020.
Dersom du ikke har mottatt mail, ber vi deg sjekke i søppelpost eller ta kontakt med billettluken på mail til: billetter@chatnoir.no
Vi opplever stor pågang på mail. Det vil derfor ta noe tid å besvare alle henvendelser. 

«BJARTE HJELMELANDS «JA»» i perioden 19. mars – 21. mars: 
Vi setter opp nye forestillinger med Bjarte Hjelmeland i oktober 2021.
Alle billettkjøpere fikk tilsendt oppdatert informasjon om denne forestillingen tirsdag 26. mai 2020.
Dersom du ikke har mottatt mail, ber vi deg sjekke i søppelpost eller ta kontakt med billettluken på mail til: billetter@chatnoir.no
Vi opplever stor pågang på mail. Det vil derfor ta noe tid å besvare alle henvendelser.

«12 GODE RÅD» i perioden 16. april – 18. april: 
Siste oppdatering til billettkjøpere var i august. 
Dersom du ikke har mottatt mail, ber vi deg sjekke i søppelpost eller ta kontakt med billettluken på mail til: billetter@chatnoir.no
Vi opplever stor pågang på mail. Det vil derfor ta noe tid å besvare alle henvendelser.
Ny info vil komme så fort dette er på plass.

«Norsk Jazzorkesters JazzGala 2020»
Alle billettkjøpere fikk tilsendt oppdatert informasjon om denne forestillingen tirsdag 26. mai 2020.
Dersom du ikke har mottatt mail, ber vi deg sjekke i søppelpost eller ta kontakt med billettluken på mail til: billetter@chatnoir.no
Vi opplever stor pågang på mail. Det vil derfor ta noe tid å besvare alle henvendelser.

«12 GODE RÅD» i perioden 14. mai – 15. juni: 
Siste oppdatering til billettkjøpere var 14. og 15. april. 
Dersom du ikke har mottatt mail, ber vi deg sjekke i søppelpost eller ta kontakt med billettluken på mail til: billetter@chatnoir.no
Vi opplever stor pågang på mail. Det vil derfor ta noe tid å besvare alle henvendelser.
Ny info vil komme så fort dette er på plass.

«BÅRDARS EKSAMENSFORESTILLINGER» i perioden 25. mai – 01. juni: 
Denne forestillingen er dessverre avlyst og vi har ikke lykkes med å finne ny dato å sette den opp igjen.
Alle billettkjøpere fikk tilsendt oppdatert informasjon om dette og hvordan man får refundert billettene tirsdag 19. mai 2020.
Dersom du ikke har mottatt mail, ber vi deg sjekke i søppelpost eller ta kontakt med billettluken på mail til: billetter@chatnoir.no
Vi opplever stor pågang på mail. Det vil derfor ta noe tid å besvare alle henvendelser.

«12 GODE RÅD» i perioden 18. juni – 20. juni: 
Alle billettkjøpere fikk tilsendt oppdatert informasjon om denne forestillingen onsdag 20. mai 2020.
Forestillingene vil gjennomføres med 200 deltakere i salen iht. myndighetenes endring av tiltak etter 15. juni. 
Dersom du ikke har mottatt mail, ber vi deg sjekke i søppelpost eller ta kontakt med billettluken på mail til: billetter@chatnoir.no
Vi opplever stor pågang på mail. Det vil derfor ta noe tid å besvare alle henvendelser.

To Rustne herrer – høsten 2020: 
Forestillingen er dessverre avlyst. Alle billettkjøpere fikk tilsendt oppdatert informasjon om denne forestillingen i juli 2020. 
Dersom du ikke har mottatt mail, ber vi deg sjekke i søppelpost eller ta kontakt med billettluken på mail til: billetter@chatnoir.no
Vi opplever stor pågang på mail. Det vil derfor ta noe tid å besvare alle henvendelser.